청약철회(취소) 안내상품을 받으신 날부터 7일 이내에는 취소·반품을 요청하실 수 있습니다.
다만 AQUA 캔버스는 주문마다 개별 제작되는 상품으로, 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라
제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 취소·환불이 제한됩니다. 제작 착수 전(통상 결제 후 최대 24시간 이내)에는 자유롭게 취소하실 수 있습니다.
단, 아래의 경우는 제작 여부와 관계없이 전액 환불됩니다· 파손 또는 오배송
· 제작 불량(주문 내용과 다르게 제작된 경우)
수령 후 7일 이내 사진과 함께 접수해 주시면 검수 후 교환 제작 또는 환불해 드리며, 이 경우 비용은 저희가 부담합니다.
단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비는 구매자 부담이며, 환불은 결제하신 수단으로 처리되고 카드사·PG사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은
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